IT Service

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Hauptgeschäft

Wir kümmern uns um einen reibungslosen Betrieb Ihrer Hard- und Software. Veraltete Firmware, fehlende Sicherheitspatches oder unzureichender Virenschutz machen Ihre IT zu einem großen Geschäftsrisiko. Unser Rund-um-sorglos-Paket bietet Ihnen ein proaktives Monitoring mit zuverlässiger Hardware von Enterprise-Herstellern von Servern, über Client bis hin zum mobilen Devices (z.B. Tablet oder Smartphone).

Monitoring

Überwachen Sie heute Ihre gesamte IT-Infrastruktur in Echtzeit?

Um den reibungslosen Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur gewährleisten zu können, müssen Sie sicherstellen, dass alle beteiligten Komponenten sich innerhalb von vordefinierten Parametern bewegen. Sollten sich einzelne Komponenten aus dem Rahmen dieser Parameter bewegen, ist es zwingend erforderlich, dass die zuständigen Personen schnell und zielgerichtet Informationen über ein Vorkommnis erhalten.

Neben der reinen Überwachung von Leistungsparametern wie CPU, Ram und Festplattenauslastung, übernehmen wir eine Vielzahl von weiteren Parametern, bspw. eine Übersicht fehlgeschlagener Anmeldeversuche auf Servern, Patchmanagement, tagesaktuelle Antivirus-Software und Alarmierung bei Fehlern in verschiedenen Eskalationsstufen.

Anhand von Auslastungsreports und regelmäßigen Reviewgesprächen geben wir Ihnen proaktiv Handlungsempfehlungen für einen optimalen und leistungsstarken Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur.

Clients & Server

Sie benötigen Unterstützung bei der Auswahl ihrer Clients & Server oder wissen bereits, was Sie möchten?

Die IT Infrastruktur bildet im Unternehmen eine Grundkomponente, ohne die ein normales Arbeiten nicht möglich ist. Hier ist vor allem die gründliche Anschaffung von einer gewissen Expertise gefragt. Um Ihnen dies zu ermöglichen, arbeiten wir im Bereich Clients und Server direkt mit den führenden Herstellern zusammen und haben geschulte Berater und Administratoren im Team. Wir helfen Ihnen gerne den richtigen Hersteller, mit dem richtigen Produkt und der richtigen Konfiguration zu identifizieren und bieten eine Implementierung in ihre bestehende Infrastruktur. Zusätzlich bieten wir auch Peripherie wie Monitore, Mäuse, Tastaturen, Dockingstations sowie weitere Hardware an.

Office 365

Nutzen Sie schon Microsoft Office?

Microsoft Office 365 ist eine Kombination bestehend aus einem Online-Dienst, einer Office-Webanwendung und einem Office-Software-Abonnement. Das Office-365-Abonnement beinhaltet, je nach Tarif, neben Word, Outlook, OneNote, PowerPoint, Excel und OneDrive zusätzliche Serviceangebote, wie z. B. eine professionelle E-Mail-Lösung oder Webspace für eine Website.

Bis hierher ist das Angebot der entsprechenden Tarife unabhängig vom Betriebssystem mit einem Browser nutzbar. Tarifabhängig kommen die mit mehr Funktionen versehenen Desktopversionen der Office-Anwendungen hinzu sowie die Anwendungen Access und Publisher. Für große Unternehmen können zudem Microsoft Teams und InfoPath zusätzlich gewählt werden. Die Desktopanwendungen benötigen ein Betriebssystem und werden für die Dauer des Abonnements automatisch aktualisiert.

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl des passenden Pakets und helfen Ihnen zusätzlich im gleichen Schritt bei der Implementierung der Anwendungen und Möglichkeiten in Ihr Business.

Digital Signage

Informieren Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden digital über Displays

Digital Signage ist mittlerweile immer häufiger an öffentlichen Plätzen und in allgemein zugänglichen Unternehmensbereichen anzutreffen. Es ist das Medium, mit dem das Kommunizieren mit unterschiedlichen Zielgruppen vereinfacht wird. Unsere Digital-Signage-Anwendungen werden zentral gesteuert, sind jedoch vor Ort zugänglich und liefern diverse zielgruppengerechte Inhalte. Sie dienen dazu, den Betrachter zu informieren, zu beeinflussen und gleichzeitig die allgemeine Arbeitseffizienz zu erhöhen. Promoten Sie Ihre strategischen Inhalte über alle Displays in Ihrem Unternehmen.

Im Einzelhandel werden Waren ganz einfach beworben und Kunden werden zusätzliche Kaufangebote auf ihrem Weg durch das Geschäft in Form von Digitalen Plakaten in Geschäften oder auch außerhalb des Geschäfts in Digitalen Schaufenstern in Einkaufszentren unterbreitet. In der Industrie und Logistik finden immer mehr Displays ihre Einsatzgebiete: Digitale Stücklisten, Arbeitsschutzmaßnahmen oder Schichtpläne können einfach und übersichtlich Mitarbeitern aus dem ganzen Unternehmen zur Verfügung gestellt werden. Bei der Einrichtung und dem dauerhaften Betrieb der Screens unterstützen wir Sie als Serviceorientierter Dienstleister.

Mobile Devices

Arbeiten Sie heute schon überall dort, wo Sie gerade arbeiten möchten?

Dank immer besseren und gleichzeitig preiswerteren mobilen Clients ist heute niemand mehr an seinen festen Arbeitsplatz gebunden. Ob auf dem Notebook, dem Tablet oder dem Smartphone spielt hier keine Rolle. Alle Geräte sind überall und einfach einsetzbar. Dank der heutigen Digitalisierung und der fast globalen Internetverfügbarkeit macht Sie der technische Fortschritt immer flexibler. Mit mehr Möglichkeiten kommen allerdings auch neue Herausforderungen. Die Clients müssen stoßsicher und staubgeschützt sein. Möchten Sie in der Sonne arbeiten, sind auch Lichtverhältnisse ein wichtiges Thema. Zudem sind durch die örtliche Ungebundenheit Geräte und die darauf liegenden Daten gefährdet. Um Ihnen bei der Auswahl und Konzeptionierung zu helfen, sowie Sie bei der Installation und im Service zu unterstützen, haben wir Berater und Administratoren die speziell von den Herstellern geschult sind. Um Ihnen die richtige Qualität anbieten zu können, arbeiten wir mit den führenden Herstellern der Branche Hand in Hand zusammen.

ERP

Dank unserer langjährigen Erfahrung in den verschiedenen Themenbereichen können wir Sie bei dem Thema ERP umfassend und kompetent beraten.

Cloud Service

Wir stellen Ihnen genau die Infrastruktur bereit, die Sie zu dem Zeitpunkt benötigen, um Ihr Geschäft erfolgreich zu gestalten.

Network & Security

Einrichtung des Netzwerkes, über ein nachhaltiges Security Management bis hin zu dedizierten Zugängen für privilegierte User in Ihr Netzwerk.

OBEN